Le guide pour créer un site internet artisan pour vendre ses créations

Créer son site internet artisan (avec boutique en ligne intégrée) est une option à fortement envisager si vous souhaitez donner un réel coup de boost à la vente de vos créations artisanales.  🧶🧵

Comme seul canal de commercialisation ou en complément d’une boutique en ligne sur une marketplace, votre site internet vous permettra de :

•  développer votre visibilité de marque,
• servir vos clients actuels et vous ouvrir à de nouveaux marchés,
• de renforcer l’expérience Client & faciliter le processus d’achat
• d’explorer la piste de l’international pour la vente de vos créations.

Pour éviter à tout prix que la création de votre site internet ne devienne un vrai casse-tête 🤯 , il est important que vous fassiez un travail préliminaire d’audit de vos besoins. Cette préparation vous permettra d’être en mesure de sélectionner l’éditeur de site parfait pour VOUS (et rien que vous! 😎).

Ce guide vous accompagnera à travers les étapes essentielles pour créer un site internet artisan attractif et performant, afin de maximiser vos ventes en ligne.

Prêt(e)? C’est parti! 🏃‍♀️🏃‍♂️

Pourquoi créer un site internet artisan pour vendre ses créations ?

Les avantages de la vente en ligne pour les artisans

La vente en ligne offre aux artisans la possibilité d’accéder à un marché global, leur permettant ainsi de toucher des clients bien au-delà de leur zone géographique locale. De plus, un site internet artisan bien conçu peut servir de vitrine en ligne, où chaque création est mise en avant, renforçant ainsi votre visibilité de l’artisan et de votre son travail. En vendant en ligne, les artisans peuvent également bénéficier de frais généraux réduits par rapport à une boutique physique, ce qui peut se traduire par une augmentation des marges bénéficiaires.

Comment un site internet artisan peut élargir votre marché et augmenter vos ventes

Avec un site internet artisan, vos créations peuvent être découvertes par des clients potentiels 24h/24 et 7j/7, ce qui n’est pas possible avec une boutique traditionnelle. En outre, un site bien référencé sur Google peut attirer un flux constant de visiteurs intéressés par votre métier et vos produits. En utilisant les bons mots-clés et en optimisant le SEO, votre site peut se positionner en tête des résultats de recherche, augmentant ainsi vos chances de conversion et, par conséquent, vos ventes.

Quels sont les critères pour choisir la plateforme la mieux adaptée à vos besoins ?

1. Fixez votre objectif et vos priorités

Avant toute chose, déterminer l’objectif qui vous motive à créer votre propre site internet artisan. 💪 Les motivations peuvent être multiples, mais il est important que vous sachiez les identifier afin de vous orienter vers l’éditeur de site qui puisse vraiment correspondre à vos besoins.

Est-ce par exemple :

• de développer votre notoriété de marque ?
• de ne pas être dépendant d’une place de marché pour la vente de vos créations ?
• de fidéliser votre clientèle en développant l’expérience Client ?
• d’augmenter votre base de données Clients ?
• de mettre en place et personnaliser vos propres conditions générales de vente (versus boutique en ligne sur une marketplace) ?
• de réduire vos frais de boutique en ligne (versus boutique en ligne sur une marketplace) ?

2. Déterminez la taille de votre future boutique en ligne

Pour cela, il est important que vous puissiez vous projeter à moyen voire long terme 🤓 :
A combien évaluez-vous le nombre de créations exposées dans votre boutique en ligne d’ici 6 mois ? 1 an ? 2 ans ?

Cela peut paraître déroutant de se fixer un objectif en quantité. Si vous manquez de visibilité, évaluez simplement votre production par mois depuis ces 6 derniers mois. Etiez-vous plutôt sur la création d’un produit par mois ? ou plutôt 5/10 ? Une fois que vous aurez déterminé votre rendement, faites simplement la multiplication sur 6 mois, 1 an, 2 ans. 😁

Si vous vous apercevez que votre boutique est amenée à exposer plus de 200 créations dans l’année, certaines options d’éditeurs de site seront à abandonner d’office. ❌

3. Mesurez votre niveau de connaissances en webdesign et le temps que vous souhaitez allouer à la création de votre site

Ouvrir une boutique en ligne sur Wix versus sur WordPress est en réalité bien différente.

Certaines options d’éditeurs permettent la mise en ligne de votre boutique en quelques heures. D’autres vont vous demander un peu plus de temps pour vous familiariser avec la plateforme et décrypter leur langage.📚

Si WordPress apparait comme une interface plus compliquée à manier, gardez à l’esprit un élément : Une fois les connaissances acquises, cette plateforme vous offre une parfaite autonomie. Sur les autres éditeurs de site, vous restez dépendant des fonctionnalités et modèles que vous offrent ces plateformes. Il y a donc bien moins de possibilités de personnaliser votre site internet.🎨

4. Evaluez le budget que vous êtes prêt(e) à allouer pour la création de votre site

Quand on veut créer une boutique en ligne sans être limité par un nombre d’articles à la vente, il faut se préparer à allouer un petit budget dans l’éditeur de site. En général, il s’agit d’une trentaine d’euros par mois.💰

Si vous souhaitez opter pour une version plus économique, il existe Squarespace & WordPress. Il faudra toutefois être disposé(e) à vous investir en temps et en apprentissage dans ces outils! ⏰

5. Déterminez votre souhait (ou non) de vous lancer dans la vente à l’international

Selon votre souhait d’ouvrir la vente de vos créations à l’international, certaines options d’éditeurs de site seront davantage adaptées et faciles d’exécution.🌏

Pensez également aux langues dans lesquelles vous souhaitez traduire votre site. Tous les éditeurs de site ne proposent pas le Russe ou le Kurde par exemple (NB Wikipédia Kurde : Langue indo-européenne appartenant à la branche des langues iraniennes occidentales)

Présentation des éditeurs de site en fonction de votre liste de besoins :

Passons désormais en revue toutes les éditeurs de site en fonction de votre liste de besoins :

• Limite d’articles en boutique :
  • Offre Basic jusqu’à 25 articles
  • Offre Business : nombre illimité d’articles en boutique

• Niveau de compétences requis & rapidité de prise en main :
  • Facile à Intermédiaire.
  • Aperçu en direct de la mise en page.
  • Si vous souhaitez personnaliser votre boutique, il va falloir vous y connaître en codage ! 😬

• Combien ça coûte?
  • Offre Business : 18$ / mois + 3% de frais de transaction à chaque vente
  • Offre Commerce Basique : 26$ / mois
  • Offre Commerce Avancé : 40$ / mois avec des options de marketing digital plus avancées (type : renvoyer une notification à un Client qui aurait laissé en suspens un panier dans votre boutique, personnaliser certaines fonctionnalités de la boutique en ligne, ou créer des codes promotions automatiques sur des produits)

• Les bonnes nouvelles à retenir : 
  • C’est tout compris
  • De nombreux thèmes sont inclus
  • Il permet d’importer des données de Shopify et Etsy
  • Il y a un système de drag and drop : visualisation en direct de vos modifications effectuées sur le site.

• Un projet de vente à l’international?
  • Le système de base de traduction n’est vraiment pas optimal. Il ne vous traduira pas toutes les pages de votre site. Il faudra soit opter pour un module type Weglot (qui existe en version gratuite et payante), ou passer par du codage pour intégrer un script multilingue à votre site.

→ WIX : 

• Limite d’articles en boutique :
  • Jusqu’à 50 000 produits en boutique.
  • Attention toutefois :
    • limite de stockage à 20 go sur l’offre Business Basic. è recommandé pour petites boutiques
    • 35 Go sur l’offre Business Illimitée è recommandé pour grandes boutiques
    • 50 Go sur l’offre Business VIP è recommandé pour très grandes boutiques

• Niveau de compétences requis & rapidité de prise en main :
  • Facile d’utilisation !🎉
  • En répondant à un questionnaire préliminaire, Wix vous propose un modèle de boutique en ligne clé-en-main & adapté à vos besoins.

• Combien ça coûte?
  • Offre Basique : 12€ pour 20 go de stockage
  • Offre illimitée : 16€ pour 35 go de stockage & un accès à vos statistiques de site.
  • Offre business basique : 21€ pour 50 go de stockage, un accès à vos statistiques de site, et une assistance VIP en cas de pépin.
  • Un rabais est proposé dans le cas d’un abonnement annuel.

• Les bonnes nouvelles à retenir : 
  • L’un des éditeurs de site les plus simple à utiliser!
  • Il est tout compris,
  • Il permet d’ajouter un blog pour attirer du trafic sur votre site ✅
  • De nombreux thèmes sont inclus,
  • La sauvegarde est automatique et il existe de nombreuses applications,
  • Il convient pour les petites boutiques,
  • Il y a un système de drag and drop : visualisation en direct de vos modifications effectuées sur le site.

• Un projet de vente à l’international?
  • Wix est disponible en 16 langues !

→ WORDPRESS : 

• Limite d’articles en boutique :
  • Via le plugin de boutique en ligne très efficace « woocommerce », pas de limite de nombres d’articles.

• Niveau de compétences requis & rapidité de prise en main :
  • Avancé 📚
  • Une fois que la mécanique est comprise, il est assez simple de se retrouver (notamment avec le plugin d’aperçu en direct via Elementor)

• Combien ça coûte?
  • WordPress est en lui-même gratuit !
  • Vous aurez à payer un hébergeur et un nom de domaine (une vingtaine d’euros par an).
  • Si vous souhaitez éviter la case « codage » pour personnaliser certaines fonctionnalités avancées de votre site, vous pouvez acheter un template de boutique en ligne plus évolué. Niveau prix, on en trouve pour tous les budgets ! 🛒

• Les bonnes nouvelles à retenir : 
  • Ok, WordPress ça fait paniquer. Mais il existe une communauté d’entraide très puissante prête à vous aider!
  • La personnalisation de votre site est illimitée
  • Excellent SEO, ce qui est très bon pour développer votre notoriété sur Google
  • WordPress est gratuit (payez uniquement hébergement et nom de domaine)
  • Votre site est indépendant de l’hébergeur : + de liberté à la clé ! 🐤
  • Il convient pour les petites et grandes boutiques

• Un projet de vente à l’international?
  • WordPress propose un grand nombre de plug-ins dédiés à la traduction automatique de votre site dans une autre langue (Ex : Wpml, Polylang). A titre d’exemple, le plugin WPML gère à lui seul 40 langues différentes !

→ JIMDO : 

• Limite d’articles en boutique :
  • Jimdo est optimal jusqu’à 100 produits différents en boutique.
  • A l’image de Wix, il y a une limite de stockage à prendre en compte dans chaque abonnement :
    • 10 go pour l’offre Basic
    • 5 go pour l’offre Business
    • Illimité pour l’offre VIP

• Niveau de compétences requis & rapidité de prise en main :
  • Facile d’utilisation !
  • Système de drag and drop : visualisation en direct de vos modifications effectuées sur le site.
  • Jimdo propose quelques dizaines de templates gratuits et payants, tous déclinés en 3 à 5 options de couleurs différentes. Au-delà de ça, si vous souhaitez personnaliser davantage, il vous faudra vous y connaître en langage CSS !

• Combien ça coûte?
  • Offre Basic : 10 go de stockage et maximum 10 pages sur le site : 15 $ / mois
  • Offre Business : 15 go de stockage et maximum 50 pages sur le site : 19$ / mois
  • Offre VIP : Espace de stockage et nombre de pages illimités : 39 $ / mois

• Les bonnes nouvelles à retenir : 
  • La prise en main est très facile, 😬
  • Le système de SEO est optimal = bon pour développer votre notoriété sur Google,
  • Il convient aux petites boutiques!

• Un projet de vente à l’international?
  • Jimdo est disponible en 9 langues : anglais, français, allemand, italien, espagnol, japonais, néerlandais, russe et portugais.

→ PRESTASHOP : 

• Limite d’articles en boutique :
  • Pas de limite de nombre d’articles en boutique.

• Niveau de compétences requis & rapidité de prise en main :
  • Facile dans le cas du choix d’un template de base,
  • Avancé si vous souhaitez personnaliser le site à votre goût. 🧩

• Combien ça coûte?
  • Il existe une version gratuite qui dispose de très peu de fonctionnalités.
  • Le coût va complètement varier selon vos besoins.
  • La mécanique de coût est proche de celle de WordPress : Vous adhérez à des modules qui vous permettront d’augmenter la performance de votre site.
  • N’oubliez pas qu’il est nécessaire de faire appel à un hébergeur et de réserver votre nom de domaine, ce qui va engendrer un coût d’une vingtaine d’euros par an.

• Les bonnes nouvelles à retenir : 
  • Il y a la possibilité de personnaliser votre boutique en ligne grâce aux différents modules,
  • Une version de multi-boutique est disponible : notamment utile dans le cas d’un site ecommerce à vocation internationale,🗺
  • La plateforme propose un bon référencement naturel quand on installe les modules adéquats = visibilité sur Google!
  • Il existe des fonctionnalités intéressantes pour une boutique en ligne, dès l’offre de base (gestion des commandes, avis et commentaires clients, reporting et analyse d’activité disponibles)

• Un projet de vente à l’international?
  • Prestashop propose une traduction de votre site en 6 langues : Anglais, Français, Espagnol, Allemand, Italien, Portugais.

→ SHOPIFY : 

• Limite d’articles en boutique :
  • Pas de limite de nombre d’articles en boutique.

• Niveau de compétences requis & rapidité de prise en main :
  • Facile d’utilisation.

• Combien ça coûte?
  • Offre Basic : 29$ / mois + 2% de frais de transaction
  • La plateforme propose deux offres complémentaires payantes dont vous ne devriez pas avoir besoin (dans le cas d’une création de comptes collaborateurs pour accéder à la gestion de la plateforme)

• Les bonnes nouvelles à retenir : 
  • La technologie est dédiée aux sites de e-commerce,
  • Shopify permet d’ajouter un blog qui vous génèrera du trafic supplémentaire sur votre site, 💹
  • Il y a un système de drag and drop : visualisation en direct de vos modifications effectuées sur le site,
  • Très bon système de référencement naturel (SEO) = visibilité sur Google! 🔊
  • Il convient pour petites et grandes boutiques.

• Un projet de vente à l’international?
  • Choisissez un template de site qui permette la vente en plusieurs langues et téléchargez une application de traduction de votre site au sein de l’interface Shopify.

FAITES-VOTRE CHOIX, ET LANCEZ-VOUS!

Une fois que vous avez passé en revue le détail de ces éditeurs de site, revenez sur vos objectifs principaux (1) : quel éditeur répond le plus à votre besoin principal ?

Dressez une liste d’avantages et inconvénients pour chaque éditeur et rapprochez-la de vos besoins identifés. L’éditeur à sélectionner est tout simplement celui qui remplit le plus de fonctionnalités dont vous aurez besoin ! 

Étapes pour créer un site internet artisan attractif

Définir l’arborescence et les pages essentielles de votre site

Pour créer un site internet artisan efficace, il est crucial de commencer par définir une arborescence claire et intuitive. L’arborescence représente la structure de votre site, c’est-à-dire la manière dont les différentes pages sont organisées et reliées entre elles. Pour un site artisan, les pages essentielles incluent généralement :

– Page d’accueil : La vitrine de votre activité, qui doit capter l’attention et inciter les visiteurs à explorer le site.

– Page « À propos » : Une présentation de votre parcours, de votre métier, et de vos valeurs en tant qu’artisan.

– Pages produit ou galerie : Des pages dédiées à chaque création, avec des descriptions détaillées, des photos de qualité, et des options d’achat claires.

– Page contact : Une page où les clients peuvent facilement vous contacter pour des commandes personnalisées ou des informations supplémentaires.

– Blog : Un espace pour partager vos actualités, vos inspirations, ou des conseils liés à votre métier.

Concevoir un design qui reflète votre identité artisanale

Le design de votre site internet doit être en harmonie avec votre identité en tant qu’artisan. Optez pour une palette de couleurs, des polices, et un style visuel qui reflètent l’essence de votre travail. Par exemple, un artisan du bois pourrait choisir des tons naturels et des éléments graphiques évoquant le bois. Il est important de créer une expérience utilisateur (UX) agréable, où la navigation est fluide et où les visiteurs peuvent trouver facilement ce qu’ils cherchent. N’oubliez pas que le design de votre site peut fortement influencer la perception de votre marque et la confiance des clients.

Créer des fiches produits efficaces pour mettre en valeur vos créations

Les fiches produits sont l’un des éléments les plus importants de votre site internet. Elles doivent être à la fois informatives et persuasives. Voici quelques conseils pour des fiches produits réussies :

– Photos de haute qualité : Utilisez des images nettes et bien éclairées qui montrent votre produit sous différents angles.

– Descriptions détaillées : Fournissez des détails précis sur chaque produit, y compris les matériaux, les dimensions, les techniques utilisées, et l’histoire derrière la création.

– Appels à l’action : Incluez des boutons d’achat clairs et visibles, comme « Ajouter au panier » ou « Commander maintenant ».

– Avis clients : Si possible, ajoutez des témoignages ou des avis de clients pour renforcer la confiance.

Intégrer des fonctionnalités de vente en ligne

Configurer une boutique en ligne performante

Pour vendre vos créations en ligne efficacement, il est crucial de configurer une boutique en ligne fonctionnelle. Assurez-vous que la boutique est facile à naviguer et que les produits sont bien organisés en catégories. Implémentez des filtres de recherche pour aider les clients à trouver rapidement ce qu’ils cherchent. Des plateformes comme WooCommerce pour WordPress ou Shopify offrent des outils puissants pour gérer les ventes en ligne, les stocks, et les commandes.

Choisir des options de paiement et de livraison adaptées à votre clientèle

Sélectionnez des options de paiement qui conviennent à vos clients, comme les cartes de crédit, PayPal, ou des solutions de paiement locales. Proposer plusieurs options de livraison pour répondre aux besoins de votre clientèle, en incluant des choix de livraison rapide ou standard. Assurez-vous que le processus de paiement est sécurisé et simple pour éviter les abandons de panier.

Suivre et analyser les performances de votre site internet artisan

Outils pour mesurer l’audience et les ventes

Pour évaluer les performances de votre site internet artisan, utilisez des outils d’analyse comme Google Search Console ou Google Analytics. Ces outils vous permettent de suivre le trafic de votre site, les sources de trafic, les pages les plus visitées, et le taux de conversion. En surveillant ces métriques, vous pouvez identifier ce qui fonctionne bien et ce qui nécessite des améliorations.

Ajuster votre stratégie en fonction des données collectées

Créer un site internet artisan est une démarche essentielle pour vendre vos créations en ligne et atteindre un public plus large. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez développer un site web attrayant, optimisé pour le référencement, et équipé des fonctionnalités nécessaires pour maximiser vos ventes.

En fonction des données collectées, ajustez votre stratégie pour optimiser les performances de votre site. Si certaines pages ont un faible taux de conversion, revoyez leur contenu ou leur design. Si vous constatez que certains produits attirent plus de visiteurs, mettez en avant ces produits dans vos campagnes marketing.

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